Legal Notice & Privacy

Legal Notice

Responsible Publisher / Technical Implementation

Level IT Up
Oestraße 105
B-4700 Eupen
Tel: +32 (0) 472 79 17 20
Email: hello@levelitup.be

Responsible Publisher: Jirry Haerinck
Company number: 0761.881.154

Liability Notice

Despite careful content control, we accept no liability for the content of external links. The operators of linked pages are solely responsible for their content.

Copyright

Privacy Policy

As part of its activities, Level IT Up processes personal data. This refers to all information relating to an identified or identifiable person.

Since Level IT Up values and respects the privacy and security of personal data, it processes such data in accordance with applicable law, including Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data (hereinafter "GDPR"), and the Belgian Act of 30 July 2018 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data.

Level IT Up, registered in the Crossroads Bank for Enterprises under number 0761.881.154, with registered office at Oestraße 105, 4700 Eupen, is responsible for the processing of customers' personal data and determines the purposes and means of that processing.

Legal Bases for Processing

Level IT Up is only permitted to process personal data when one of the following conditions is met:

The customer has given explicit consent.
Processing is necessary for the performance of an agreement to which the customer is directly or indirectly a party.
Processing is carried out in accordance with a legal obligation of Level IT Up.
Processing is necessary to protect the vital interests of the customer or another natural person.
Processing is necessary for the performance of a task carried out in the public interest or in the exercise of official authority.
Processing is necessary for the purposes of the legitimate interests of Level IT Up, unless the interests of the data subject override those interests.

Collection and Processing of Personal Data

Level IT Up collects personal data through contracts concluded directly or indirectly with the customer, through voluntary information provided by the data subject (e.g. via contact forms), or through use of the website and social media (including related technologies such as cookies).

Level IT Up processes personal data consisting of information about the customer, management, employees, and generally all data provided in the context of collaboration. This includes identification data, consumption habits, financial information, user account details (including passwords), and image and audio recordings.

Personal data is always processed in a manner that:

is lawful, fair and transparent with regard to the data subject;
is intended only for specified, explicit and legitimate purposes;
is relevant and limited to what is necessary for the purposes for which it is processed;
ensures that data is accurate and, where necessary, kept up to date.

Level IT Up always collects personal data in order to fulfil the contracts concluded with it (including processing orders or assignments, notifying the customer of the status of the order and the proper functioning of the user account), to comply with applicable legal obligations, for marketing purposes or to improve its services.

Providing personal data is a necessary condition for concluding a contract with Level IT Up. If such data is not provided, no contract can be concluded. By placing an order or assignment, the customer agrees that their data may be used, among other things, for invoices, delivery notes and accounting.

The customer agrees that Level IT Up may use their personal data for marketing purposes to send advertising information and non-binding offers corresponding to their personal interest. The customer may withdraw this consent at any time.

Rights of the Data Subject

The customer has the right to obtain information from Level IT Up at any time about the processing of their personal data, as well as the right to access this information within one month. Under certain conditions, the customer may receive their personal data in a structured, commonly used and machine-readable format and transmit it to another controller. The customer also has the right to request the correction of incorrect personal data at any time.

The customer has the right to request Level IT Up to delete personal data without undue delay when:

the personal data is no longer necessary for the purposes for which it was collected;
the customer withdraws the consent on which the processing is based;
the customer objects to the processing carried out on grounds of public or legitimate interest or for advertising purposes;
the personal data has been processed unlawfully;
the personal data must be deleted in order to comply with a legal obligation;
the data was collected in connection with an offer to a child for information society services.

In the following situations, the customer has the right to restrict processing:

when the accuracy of the personal data is disputed, for a period enabling Level IT Up to verify the accuracy;
when the processing is unlawful and the data subject objects to the deletion of the personal data;
when Level IT Up no longer needs the personal data for the purposes of processing, but the data subject requires them for the establishment, exercise or defence of legal claims;
when the data subject objects to the processing.

Data Security

Level IT Up implements technical and organisational measures in accordance with industry best practices to ensure an appropriate level of security for the personal data processed. To protect personal data from unlawful processing, appropriate measures have been taken to the best of our knowledge:

Within Level IT Up, only employees who need access to customers' personal data as part of their duties have access to it. These employees are bound by strict internal policies for the processing of personal data and are obliged to maintain confidentiality.
All personal data is pseudonymised and encrypted where appropriate.
Whenever the customer sends data to Level IT Up's server (e.g. via a form), the connection is established via SSL (HTTPS) to ensure a secure connection and to encrypt the data from third parties.
The measures are reviewed and assessed at regular intervals and adjusted where necessary.

The customer is encouraged to contribute to data security by taking appropriate measures themselves, including using strong passwords and keeping all usernames and passwords confidential.

Transfer to Third Parties

Should Level IT Up engage external parties to process personal data, only those parties that provide sufficient guarantees to ensure that the processing complies with legal requirements and that the customer's rights are protected will be engaged. Personal data may be shared with the following categories of external parties: subsidiaries, insurers, accountants, marketing firms, producers, suppliers, delivery companies, repair centres.

Retention Periods

Personal data is retained for as long as necessary to fulfil the purposes for which it was collected — and no longer than 5 years after the end of the contractual relationship. Exceptions include invoicing (retention: 7 years) and documentation required for warranty handling (retention: 10 years). Data is stored in a form that allows identification of the data subject.

Changes & Contact

This privacy policy may be amended at any time. In such case, the customer will always be informed in advance of future additions or changes. This privacy policy aims to provide the customer with transparent information about their rights and Level IT Up's obligations regarding the processing of personal data.

To contact Level IT Up or exercise any privacy rights, the customer must send an email to hello@levelitup.be or a letter to Level IT Up, Oestraße 105, 4700 Eupen. A copy of the identity card or passport must be included so that the identity can be verified.

Should the customer have complaints and/or suggestions regarding the way their personal data is processed by Level IT Up, they are welcome to share them. Level IT Up attaches great importance to upholding the rights of its customers. Furthermore, the customer has the right at any time to lodge a complaint with the supervisory authority (Data Protection Authority).

Wettelijke Mededeling

Verantwoordelijke Uitgever / Technische Realisatie

Level IT Up
Oestraße 105
B-4700 Eupen
Tel: +32 (0) 472 79 17 20
E-mail: hello@levelitup.be

Verantwoordelijke Uitgever: Jirry Haerinck
Ondernemingsnummer: 0761.881.154

Aansprakelijkheidsverklaring

Ondanks zorgvuldige inhoudelijke controle aanvaarden wij geen aansprakelijkheid voor de inhoud van externe links. De exploitanten van de gelinkte pagina's zijn als enige verantwoordelijk voor hun inhoud.

Copyright

Privacyverklaring

In het kader van zijn activiteiten verwerkt Level IT Up persoonsgegevens. Hieronder worden alle informatie verstaan die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare persoon.

Omdat Level IT Up de privacy en veiligheid van persoonsgegevens waardeert en respecteert, worden deze verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, inclusief Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens (hierna "AVG") en de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.

Level IT Up, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer 0761.881.154, met zetel te Oestraße 105, 4700 Eupen, is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens van klanten en bepaalt de doeleinden en middelen van die verwerking.

Rechtsgrondslagen voor de Verwerking

Level IT Up is alleen gerechtigd persoonsgegevens te verwerken als aan een van de volgende voorwaarden is voldaan:

De klant heeft zijn uitdrukkelijke toestemming gegeven.
De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij de klant direct of indirect partij is.
De verwerking vindt plaats in overeenstemming met een wettelijke verplichting van Level IT Up.
De verwerking is noodzakelijk om de vitale belangen van de klant of een andere natuurlijke persoon te beschermen.
De verwerking is noodzakelijk voor de vervulling van een taak van algemeen belang of in het kader van de uitoefening van het openbaar gezag.
De verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van Level IT Up, tenzij de belangen van de betrokkene zwaarder wegen.

Verzameling en Verwerking van Persoonsgegevens

Level IT Up verzamelt persoonsgegevens via overeenkomsten die de klant direct of indirect met hem sluit, via vrijwillige verstrekking door de betrokkene (bijv. via contactformulieren) of via het gebruik van de website en sociale media (inclusief gerelateerde technologieën zoals cookies).

Level IT Up verwerkt persoonsgegevens die bestaan uit gegevens over de klant, het management, de medewerkers en in het algemeen alle gegevens die in het kader van de samenwerking worden verstrekt. Hieronder vallen identificatiegegevens, consumptiegewoonten, financiële informatie, gebruikersaccountgegevens (inclusief wachtwoorden) en beeld- en geluidsopnamen.

Persoonsgegevens worden altijd verwerkt op een wijze die:

rechtmatig, eerlijk en transparant is ten aanzien van de betrokkene;
uitsluitend bestemd is voor bepaalde, uitdrukkelijke en legitieme doeleinden;
ter zake dienend en beperkt is tot wat noodzakelijk is voor de verwerkingsdoeleinden;
waarborgt dat de gegevens juist zijn en, waar nodig, worden bijgewerkt.

Level IT Up verzamelt persoonsgegevens altijd om de met hem gesloten overeenkomsten te kunnen uitvoeren (inclusief de verwerking van de bestelling of opdracht, de kennisgeving aan de klant over de status van de bestelling en de goede werking van het gebruikersaccount), om te voldoen aan de toepasselijke wettelijke verplichtingen, voor marketingdoeleinden of ter verbetering van zijn diensten.

Het verstrekken van persoonsgegevens is een noodzakelijke voorwaarde voor het sluiten van een overeenkomst met Level IT Up. Worden deze gegevens niet verstrekt, dan kan er geen overeenkomst worden gesloten. Door zijn bestelling of opdracht stemt de klant ermee in dat zijn gegevens onder meer gebruikt mogen worden voor facturen, leveringsbonnen en de boekhouding.

De klant stemt ermee in dat Level IT Up zijn persoonsgegevens gebruikt voor marketingdoeleinden om hem reclame-informatie en vrijblijvende aanbiedingen te sturen die overeenkomen met zijn persoonlijke interesse. De klant kan deze toestemming te allen tijde intrekken.

Rechten van de Betrokkene

De klant heeft het recht om op elk moment inzage te vragen in de verwerking van zijn persoonsgegevens door Level IT Up, alsook het recht om binnen één maand inzage in deze informatie te krijgen. Onder bepaalde voorwaarden kan de klant zijn persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat ontvangen en overdragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke. De klant heeft ook het recht om op elk moment de rectificatie van onjuiste persoonsgegevens te vragen.

De klant heeft het recht om Level IT Up te verzoeken zijn persoonsgegevens zonder onnodige vertraging te wissen wanneer:

de persoonsgegevens niet langer noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld;
de klant de toestemming waarop de verwerking berust intrekt;
de klant bezwaar maakt tegen de verwerking die plaatsvindt op grond van het algemeen of gerechtvaardigd belang of voor reclamedoeleinden;
de persoonsgegevens onrechtmatig zijn verwerkt;
de persoonsgegevens moeten worden gewist om aan een wettelijke verplichting te voldoen;
de gegevens zijn verzameld in verband met een aanbod aan een kind voor diensten van de informatiemaatschappij.

In de volgende situaties heeft de klant het recht om de verwerking te beperken:

wanneer de juistheid van de persoonsgegevens wordt betwist, gedurende een periode die Level IT Up in staat stelt de juistheid te verifiëren;
wanneer de verwerking onrechtmatig is en de betrokkene bezwaar maakt tegen het wissen van de persoonsgegevens;
wanneer Level IT Up de persoonsgegevens niet langer nodig heeft voor de verwerkingsdoeleinden, maar de betrokkene ze nodig heeft voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen;
wanneer de betrokkene bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking.

Gegevensbeveiliging

Level IT Up past technische en organisatorische maatregelen toe in overeenstemming met de gangbare praktijken in de sector om een passend beveiligingsniveau voor de verwerkte persoonsgegevens te waarborgen. Om persoonsgegevens te beschermen tegen onrechtmatige verwerking zijn naar beste vermogen de volgende maatregelen genomen:

Binnen Level IT Up hebben alleen medewerkers die in het kader van hun taken toegang nodig hebben tot de persoonsgegevens van klanten, toegang daartoe. Deze medewerkers zijn gebonden aan strenge interne richtlijnen voor de verwerking van persoonsgegevens en zijn verplicht tot geheimhouding.
Alle persoonsgegevens worden waar passend gepseudonimiseerd en versleuteld.
Telkens wanneer de klant gegevens naar de server van Level IT Up verzendt (bijv. via een formulier), wordt de verbinding tot stand gebracht via SSL (HTTPS) om een beveiligde verbinding te garanderen en de gegevens voor derden te versleutelen.
De maatregelen worden op regelmatige tijdstippen gecontroleerd en beoordeeld en waar nodig aangepast.

De klant wordt aangemoedigd bij te dragen aan de beveiliging van zijn gegevens door zelf passende maatregelen te nemen, waaronder het gebruik van sterke wachtwoorden en het vertrouwelijk behandelen van alle gebruikersnamen en wachtwoorden.

Doorgifte aan Derden

Mocht Level IT Up externe partijen inschakelen voor de verwerking van persoonsgegevens, dan worden alleen partijen ingeschakeld die voldoende garanties bieden om te waarborgen dat de verwerking voldoet aan de wettelijke vereisten en dat de rechten van de klant worden beschermd. Persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met de volgende categorieën van externe partijen: dochterondernemingen, verzekeraars, accountants, marketingbedrijven, producenten, leveranciers, bezorgbedrijven, reparatiecentra.

Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden bewaard zolang als nodig is voor de verwezenlijking van de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld — en niet langer dan 5 jaar na het einde van de contractuele relatie. Uitzonderingen zijn de facturatie (bewaartermijn: 7 jaar) en de documentatie die nodig is voor garantieafhandeling (bewaartermijn: 10 jaar). De gegevens worden opgeslagen in een vorm die identificatie van de betrokkene mogelijk maakt.

Wijzigingen & Contact

Dit privacybeleid kan te allen tijde worden gewijzigd. In dat geval wordt de klant steeds vooraf geïnformeerd over toekomstige aanvullingen of wijzigingen. Dit privacybeleid beoogt de klant transparante informatie te verstrekken over zijn rechten en de verplichtingen van Level IT Up in het kader van de verwerking van persoonsgegevens.

Om contact op te nemen met Level IT Up of een van zijn privacyrechten uit te oefenen, dient de klant een e-mail te sturen naar hello@levelitup.be of een brief naar Level IT Up, Oestraße 105, 4700 Eupen. Bij het uitoefenen van zijn rechten moet een kopie van de identiteitskaart of het paspoort worden bijgevoegd, zodat de identiteit kan worden geverifieerd.

Mocht de klant klachten en/of suggesties hebben over de manier waarop zijn persoonsgegevens door Level IT Up worden verwerkt, kan hij deze gerust meedelen. Level IT Up hecht grote waarde aan de bescherming van de rechten van zijn klanten. Bovendien heeft de klant te allen tijde het recht een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit (Gegevensbeschermingsautoriteit).

Impressum

Verantwortlicher Herausgeber / Technische Realisation

Level IT Up
Oestraße 105
B-4700 Eupen
Tel: +32 (0) 472 79 17 20
E-Mail: hello@levelitup.be

Verantwortlicher Herausgeber: Jirry Haerinck
Unternehmensnummer: 0761.881.154

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Copyright

Datenschutzerklärung

Im Rahmen seiner Aktivitäten verarbeitet Level IT Up personenbezogene Daten. Darunter sind alle Informationen zu verstehen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

Da Level IT Up die Privatsphäre und Sicherheit personenbezogener Daten schätzt und respektiert, werden diese in Übereinstimmung mit dem anwendbaren Recht verarbeitet, einschließlich der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (nachstehend „DSGVO") und dem belgischen Gesetz vom 30. Juli 2018 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten.

Level IT Up, eingetragen in der Zentralen Datenbank der Unternehmen unter der Nummer 0761.881.154, mit Sitz in Oestraße 105, 4700 Eupen, ist verantwortlich für die Verarbeitung der persönlichen Daten der Kunden und bestimmt die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Level IT Up ist nur dann berechtigt, personenbezogene Daten zu verarbeiten, wenn eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist:

Der Kunde hat seine ausdrückliche Zustimmung gegeben.
Die Verarbeitung ist für die Erfüllung einer Vereinbarung erforderlich, an der der Kunde direkt oder indirekt beteiligt ist.
Die Verarbeitung erfolgt in Übereinstimmung mit einer rechtlichen Verpflichtung von Level IT Up.
Die Verarbeitung ist erforderlich, um die lebenswichtigen Interessen des Kunden oder einer anderen natürlichen Person zu schützen.
Die Verarbeitung ist für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt.
Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen von Level IT Up erforderlich, sofern nicht die Interessen der betroffenen Person überwiegen.

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Level IT Up erhebt personenbezogene Daten durch Verträge, die der Kunde direkt oder indirekt mit ihm abschließt, durch freiwillige Angaben der betroffenen Person (z. B. über Kontaktformulare) oder durch die Nutzung der Website und sozialer Medien (einschließlich damit verbundener Technologien wie Cookies).

Level IT Up verarbeitet personenbezogene Daten, bestehend aus Daten über den Kunden, die Geschäftsführung, die Mitarbeiter und allgemein alle Daten, die im Rahmen der Zusammenarbeit bereitgestellt werden. Dazu gehören Angaben zur Identifizierung, zu den Konsumgewohnheiten, zu finanziellen Aspekten, zu Benutzerkonten (inklusive Passwörtern) sowie Bild- und Tonaufnahmen.

Die personenbezogenen Daten werden stets in einer Weise verarbeitet, die:

in Bezug auf die betroffene Person rechtmäßig, ordnungsgemäß und transparent ist;
nur für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke vorgesehen ist;
sachdienlich und auf das beschränkt ist, was für die Verarbeitungszwecke erforderlich ist;
gewährleistet, dass die Daten genau und, soweit erforderlich, auf dem neuesten Stand sind.

Level IT Up erhebt personenbezogene Daten stets, um die mit ihm geschlossenen Verträge erfüllen zu können (einschließlich der Bearbeitung der Bestellung oder des Auftrags, der Benachrichtigung des Kunden über den Stand der Bestellung und des ordnungsgemäßen Funktionierens des Benutzerkontos), um geltenden gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, für Marketingzwecke oder zur Verbesserung seiner Dienstleistungen.

Die Angabe personenbezogener Daten ist eine notwendige Voraussetzung für den Abschluss eines Vertrags mit Level IT Up. Werden diese Angaben nicht gegeben, kann kein Vertrag geschlossen werden. Mit seiner Bestellung oder seinem Auftrag erklärt der Kunde sich damit einverstanden, dass seine Daten unter anderem für Rechnungen, Lieferscheine und die Buchhaltung verwendet werden dürfen.

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Level IT Up seine personenbezogenen Daten für Marketingzwecke nutzt, um ihm Werbeinformationen und unverbindliche Angebote zukommen zu lassen, die seinem persönlichen Interesse entsprechen. Der Kunde kann dieses Einverständnis jederzeit widerrufen.

Rechte der betroffenen Person

Der Kunde hat das Recht, jederzeit Auskunft über die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten von Level IT Up zu erhalten sowie das Recht, innerhalb eines Monats Einsicht in diese Informationen zu erhalten. Unter bestimmten Voraussetzungen kann der Kunde seine personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten und sie an einen anderen Verantwortlichen übermitteln. Der Kunde hat außerdem das Recht, jederzeit die Berichtigung von falschen personenbezogenen Daten zu verlangen.

Der Kunde hat das Recht, von Level IT Up die Löschung personenbezogener Daten ohne unbegründete Verzögerung zu verlangen, wenn:

die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind;
der Kunde die Einwilligung widerruft, auf die sich die Verarbeitung stützt;
der Kunde Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegt, die aus Gründen des öffentlichen oder berechtigten Interesses oder zu Werbezwecken erfolgt ist;
die personenbezogenen Daten rechtswidrig verarbeitet wurden;
die personenbezogenen Daten gelöscht werden müssen, um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen;
die Daten im Zusammenhang mit einem Angebot an ein Kind für Dienste der Informationsgesellschaft erhoben wurden.

In folgenden Situationen hat der Kunde das Recht, die Verarbeitung einzuschränken:

wenn die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestritten wird, für einen Zeitraum, der es Level IT Up ermöglicht, die Richtigkeit zu überprüfen;
wenn die Verarbeitung rechtswidrig ist und die betroffene Person der Löschung widerspricht;
wenn Level IT Up die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr benötigt, die betroffene Person sie jedoch zur Feststellung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt;
wenn die betroffene Person der Verarbeitung widerspricht.

Datensicherheit

Level IT Up setzt technische und organisatorische Maßnahmen in Übereinstimmung mit den branchenüblichen Praktiken ein, um ein angemessenes Sicherheitsniveau für die verarbeiteten personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Zum Schutz personenbezogener Daten vor unrechtmäßiger Verarbeitung wurden nach bestem Wissen und Gewissen geeignete Maßnahmen getroffen:

Innerhalb von Level IT Up haben nur die Angestellten Zugriff auf die persönlichen Daten der Kunden, die im Rahmen ihrer Aufgaben Zugriff auf eben diese Daten haben müssen. Diese Angestellten sind an strenge interne Richtlinien für die Verarbeitung personenbezogener Daten gebunden und zur Vertraulichkeit verpflichtet.
Sämtliche personenbezogenen Daten werden, soweit angemessen, pseudonymisiert und verschlüsselt.
Immer dann, wenn der Kunde Daten an den Server von Level IT Up sendet (z. B. über ein Formular), wird die Verbindung über SSL (HTTPS) hergestellt, um eine sichere Verbindung zu gewährleisten und die Daten für Dritte zu verschlüsseln.
Die Maßnahmen werden in regelmäßigen Abständen geprüft und bewertet, um bei Bedarf angepasst zu werden.

Der Kunde wird dazu ermutigt, zu den Bemühungen betreffend der Sicherheit seiner Daten beizutragen, indem er selbst angemessene Maßnahmen ergreift, einschließlich der Verwendung starker Passwörter und der vertraulichen Behandlung aller Benutzernamen und Passwörter.

Weitergabe an Dritte

Sollte Level IT Up externe Parteien mit der Verarbeitung personenbezogener Daten beauftragen, werden nur solche Parteien beauftragt, die ausreichende Garantien bieten, um sicherzustellen, dass die Verarbeitung mit den gesetzlichen Anforderungen übereinstimmt und die Rechte des Kunden gewahrt bleiben. Die personenbezogenen Daten können an folgende Kategorien von externen Parteien weitergegeben werden: Tochterunternehmen, Versicherungen, Buchhalter, Marketingfirmen, Produzenten, Lieferanten, Lieferunternehmen, Reparaturzentren.

Aufbewahrungsfristen

Die personenbezogenen Daten werden solange aufbewahrt, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist — und nicht länger als 5 Jahre nach Ende des Vertragsverhältnisses. Ausnahme bilden die Rechnungsstellung (Aufbewahrung: 7 Jahre) und die für Garantieabwicklung erforderliche Dokumentation (Aufbewahrung: 10 Jahre). Die Daten werden in einer Form gespeichert, die die Identifizierung der betroffenen Person ermöglicht.

Änderungen & Kontakt

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit geändert werden. In diesem Fall wird der Kunde stets im Voraus über künftige Ergänzungen oder Änderungen informiert. Anhand vorliegender Datenschutzerklärung wird versucht, dem Kunden transparent Informationen über seine Rechte und die Verpflichtungen von Level IT Up im Rahmen der Verarbeitung personenbezogener Daten zu vermitteln.

Möchte der Kunde Kontakt aufnehmen oder eines seiner Rechte in Bezug auf den Datenschutz ausüben, muss er eine E-Mail an hello@levelitup.be oder einen Brief an Level IT Up, Oestraße 105, 4700 Eupen senden. Dem Schreiben muss eine Kopie des Personalausweises oder Reisepasses beigefügt werden, damit die Identität überprüft werden kann.

Sollte der Kunde Beschwerden und/oder Anregungen bezüglich der Art und Weise haben, wie seine personenbezogenen Daten durch Level IT Up verarbeitet werden, kann er diese jederzeit mitteilen. Level IT Up legt großen Wert auf die Wahrung der Rechte seiner Kunden. Darüber hinaus hat der Kunde jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (Datenschutzbehörde) einzureichen.